Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Евросеть официальный сайт как возвращать телефон

Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу. Купить телефон — проще простого, были бы деньги, и даже если их не хватает, всегда можно оформить кредит прямо в магазине. Однако сложности начинаются сразу при использовании телефона: количество жалоб потребителей на некачественные мобильные телефоны постоянно растет. И каждый раз почти одними и теми же словами пострадавшие покупатели передают свою беседу с персоналом салона мобильной связи. Поэтому мы решили собрать наиболее популярные уловки магазинов сотовой связи и рассказать о них вам.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Купили тлф в евросети вчеране понравился можно ли обменять

Настало время новогодних праздников и захотелось нам с мужем сделать приятное нашему деду. Приобрели для него в Евросети смартфон meizu m3s. Принесли домой, протестили. Удовлетворил более чем. На следующий день пошли за вторым - раз один хорош, то почему бы не порадовать перед новым годом и себя. Вот так 29 го декабря я стала счастливой обладательницей милого китайца. Но нет, я была счастлива как стадо енотов, "обживала" свой новоиспеченный смарфон и радовалась жизни. Примерно через неделю, января он стал нагреваться.

Второй дедов смартфон вел себя отлично. Через 2,5 недели он начал "перевирать" цвета на фото до фотографирования цвет один, настоящий, после - другой, намного светлее. Для примера. И там, и там без фильтров. На самом деле красная шапка на фото - насыщенный бордо на левой фотке левый край шапки прям самый тот цвет. Девушка, которая его и продавала ну повезло, значит, помнит и поможет, - подумала я дежурно улыбнулась. Я выложила ей все косяки телефона нагрев аппарата, "перевирания" цвета, отказ камеры, долгие раздумья при ее включении, незапланированные перезагрузки телефона.

На что девочка развела ручками, похлопала глазками и сказала, что 14 дней истекло, и она "к большому несчастью ничем не сможет помочь".

На мой вопрос, мол что же тогда делать? Там же гарантия и все дела. Она предложила платный ремонт аппарата. Сразу набрала какому-то парню, который никак не представился сразу сказал, что только ремонт и возможен в данной ситуации. Сдавать телефон сразу платно не захотелось. Но и так же там вроде как есть экспертиза аппарата. Я нахожусь в ступоре от посредственного знания законов страны, а так же от наглости наших продавцов. Они должны провести экспертизу, независимую.

Если производственный брак - поменять или вернуть деньги. Что значит нет показаний на бесплатный ремонт? Камера работает- нет. Значит как минимум нужна диагностика неисправности, тебя тупо пытаются отшить ушлые продованы.

Наглее надо быть, наезжай сходу на них, требуй начальство- тыкай носом в ЗОПП, грози судом. А еще лучше сходу пиши все действие на камеру, это вообще моментальный антиборзин для них. В этой ситуации не понятно как фигурирует второй телефон, мое предположение может быть ошибочным, автор мог изначально рассчитывать поменять телефон, купил второй такой же, но серийные номера все планы спутали.

А то, что они разного цвета, тебя вообще не смущает? Почти полтора года я думал, как это лучше сказать. Мощный че сказать, я бы не вытерпел полтора года, не вижу в условиях что они разного цвета, и зачем нужно упоминание второго? Греется потому что кто то жрет батарейку, отвалы камеры обычная и неадекватное поведение оптимизиторов - бага о которой часто пишут на форумах Мяйзу купили нормальные модули и все пересрали но дешево ж.

Баги мейзу показались в разы серьезнее багов сяоми. За пол года ни разу не пожалел о покупке редми3с. Записная книжка не оптимизирована и с ней проблемы. В книжке нет русских символов для быстрого перехода в нужное место, во время звонка иногда пишет номер, типа анонимный, телефона, хотя контакт есть, то показывает, то не показывает фотки звонящего если номер в книжке есть и подцепился.

Еще один прикол при добавлении контакта нового, например при попытке создать второй контакт Елена, он молча соединит оба контакта в один хотя в гугле они будут двумя. В темноте иногда было пару раз камера начинает люто тупить, вплоть до зависания, хотя похоже уже последним обновлением поправили, давно небыло.

Хотя в остальном камера без претензий. Сканер отпечатка сзади вообще лютый вин, максимально удобно и комфортно. Ложных срабатываний или не срабатываний не было вообще. Еще приложения все в памяти телефона, сд только под фотки и видео то что вы описываете сильно напоминает использование сд карточки, которая то выключается, то включается. Просто в наглую приходишь, даешь телефон и говоришь принимайте в ремонт.

Отказываются или даже если скажут везите самостоятельно в сц что тоже можно сделать просто посылаешь на 4 буквы ЗОПП, лучше распечатай его перед походом и требуешь письменный отказ, так как магазин обязан принять любую продаваемую продукцию, даже если там есть авторизованный сц, это выбор покупателя везти в сц самому или тупо сдать в магазин, что бы они сами везли.

Если будет отказ, тебе обязаны выдать бумагу об отказе, с которой уже в суд. Отвечать никто не обязан, обязаны выполнить законное требование потребителя или забить на незаконное. Писульку могут написать, но совершенно не обязаны. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и или возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в месте нахождения потребителя доставка и или возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем.

При этом продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и или возвратом указанных товаров. Когда-то тоже покупал в евросети телефон.

Быстро сломался. Мне отказали в гарантии. Больше там ничего не покупаю. Не могу уже читать про эти 14 дней. У некоторых компания есть политика менять в течение этого срока технически - сложный товар. Но у Евросети, Связного и т. А так, обязаны принять на гарантийный бесплатный ремонт.

Если отказывают, попросите директора магазина или позвоните на горячую линию и объясните ситуацию. Трабл с софтом. В СЦ официалов. Попробуй перепрошить аппарат прошивкой с официального сайта mymeizu. Только смотри, чтобы для своего аппарата. Если прошивка последняя, то сбрось до заводских настроек. Не помогло, звони официалам. С чеком в их СЦ. Если аппарат серый, из Китая с прошивкой А , то только смена id на G версию, перепрошивка G версии. У самого Meizu M 2 note. Брал у официалов.

Открываете "Закон о Защите Прав Потребителей", смотрите ст. Обратите внимание что по закону дано 15!

Если прошло более 15 дней, в пределах гарантийного срока, вам положен только бесплатный ремонт опять же на основании ст. В бесплатном ремонте может быть отказано если аппарат вскрывался ранее в неавторизованном СЦ, имеются механические повреждения повлекшие поломку устройства, но это решает АСЦ.

В магазине отказать не имеют права, пишите претензию в магазин, получаете письменный отказ! Сдать телефон в магазин на гарантийный ремонт бесплатный , в случае отказа - требовать письменный отказ. А телефон сдать тоже с заявлением в 2 экз. Что значит забыть про 14 дней? Вы что городите? Телефон это технически сложный товар, его нельзя вернуть просто потому что "не понравилось", хоть бы открыли тот закон на который опираетесь, п.

Через какое время можно вернуть телефон в евросеть

Войдите , пожалуйста. Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Войти Регистрация. Евросеть не возвращает деньги за бракованный телефон.

Евросеть не принимает телефон в ремонт. Евросеть обмен и возврат товара Рассмотрим их все: Обменять товар евросети в другом городе Прежде чем что то купить вы возьмите это в руки проверьте посмотрите что да как!

Настало время новогодних праздников и захотелось нам с мужем сделать приятное нашему деду. Приобрели для него в Евросети смартфон meizu m3s. Принесли домой, протестили. Удовлетворил более чем.

Евросеть - широкий выбор цифровой техники

Помимо этого здесь представлены услуги по различным видам страхования, продаже транспортных и телефонных карт, приёму платежей и много других полезных и удобных сервисов. На площадке магазина всегда есть широчайший выбор смартфонов от известных мировых производителей в разной ценовой линейке. Все представленные изделия продаются в рассрочку или кредит. Особое место в перечне товаров занимает компьютерная техника, которая представлена современными планшетами для детей и взрослых, ноутбуками, и, конечно же, компьютерами. Для этих устройств в продаже постоянно имеется новейшее программное обеспечение, принадлежности, дополнительные устройства и разнообразные аксессуары. Также сервис обладает широкими возможностями по продаже мобильных телефонов, радиостанций, телефонов с возможностями связи по проводам или радио. Сотрудники магазина помогут выбрать модемы, роутеры и Wi-Fi адаптеры и установят необходимые устройства в квартире, частном доме или офисе. Из линейки бытовых приборов интернет-магазин предлагает кухонное и климатическое оборудование, пылесосы, микроволновые печи, швейные машины и много мелких бытовых принадлежностей. Для дачников в продаже имеется целый ряд садовых инструментов и техники, которая поможет удобнее заниматься любимым делом и вырастить хороший урожай.

Евросеть официальный сайт как возвращать телефон

Был тут у мамы день рождения и решила она, что новый планшет - отличный подарок себе любимой. Мама у меня хоть и в возрасте, но активный пользователь смартфона Redmi 3s, ноутбука, соц сетей и прочих современных технологий. Мама высмотрела привлекательную цену в Евросети, сделала предварительный заказ и отправилась забирать девайс. Я уговаривал ее заказать доставку, но она побаивается курьеров, когда одна дома, потому поехала в магазин. Я живу в другом городе, потому историю услышал уже от нее по телефону.

Забыли пароль? Форум Общие форумы Правовой форум помогите вернуть телефон в евросеть.

В евросети купила мобильный телефон, но мне не дали чек. Что мне делать? Нормы права.

Как вернуть сотовый телефон в магазин евросеть

.

.

.

Как вернуть деньги за телефон. Снилс узнать свой номер онлайн официальный сайт.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Бабка в салоне сотовой связи
Комментариев: 3
  1. dwatzamy

    Шикарно, первое мнение человека, которое я одобряю. Главное чтобы небыло никаких революций, иначе нас отбросит в прошлое и на этом цикл замкнется. Есть только 1 человек которого можно винить во всем что с тобой происходит это ты сам

  2. Марианна

    Нам нужен слуга народа.

  3. Софья

    Поводок намордник. ахинея еще та. Соседка беременная с бурбулем гуляла. Хаха. 80 кг пёс сметёт её в два счёта и собьёт с ног если потребуется. Так что вопрос только в ВОСПИТАНИИ. так же как и у людей. Собаки стайные и социальные животные, а бойцовые вообще воспитаны так, что проявляют зооагрессию, а не по отношению к человеку. Для того, чтобы с боя человек мог оттащить собаку без вреда для себя. А теперь думайте с какой стати бойцовые вдруг вызывают дрожь? 1. Собака моя собственность и это федеральный закон, а со своей собственностью я делаю, что хочу и комплектую тоже как хочу. 2. Разумеется это и моя ответственность, если моя собственность причинит вред отвечать мне. 3. Опят же душить собаку намордником в тёплое время года это издевательство над животным. 4. Плюс ко всему встаёт вопрос, а как собака будет защищать меня в наморднике ? 5. я уж молчу про овчарок и лабрадоров в метро без намордников уж это еще какое общественное место. Моё мнение таково, что раз социум значит воспитание и еще раз воспитание. Инструктаж хозяев, проверка воспитания, если требуется. Повышение культуры. как в совке.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.