Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как вернуть матрас надлежащего качества

Они распространяются и на возврат матрасов. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: в каких случаях покупатель может вернуть его обратно в магазин? Как правильно составить заявление на возврат? Так, в соответствие с ним, покупатель может вернуть как просто не подошедший матрас по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации , так и бракованный, дефектный, на котором невозможно спать в силу выявленных изъянов. Несмотря на то, что многие продавцы пытаются обмануть покупателей, утверждая, что матрас, будучи предметом личной гигиены или медицинским товаром, не подлежит возврату, это не так. Если все условия соблюдены, покупатель может вернуть товар.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли сдать обратно в магазин матрас?

Я приобрела в мебельном магазине, кровать, матрас и чехол для матраса. Хочу вернуть чехол для матраса, так как он не держится на матрасе. Резинки на нем слабые.

На чехле не спали! Одели и тут же сняли, потому что сразу было понятно, что он не качественный и нет от него никакой пользы! Он как парашют. Размер наш. Проверила и по упаковке и рулеткой измерила. Пыталась вернуть его. Магазин выяснял с заводом. Завод не принимает, ссылаясь на то что это относится к постельному белью и возрату не подлежит. Но повторюсь, одели и на матрас и сняли он не держится и слетает! Мебельный магазин пока выяснял, прошло больше двух недель.

То продавец в отпуске, а затем предложили забрать его у меня и как они его продадут мне вернуть денег. Я с этим не согласна! Его и век можно продавать! А завод не принимает! Как мне поступить в этой ситуации? Ведь они мне по сути продали кота в мешке! Я его видела только на мониторе при покупке. Юрист Каравайцева Е. Товар не подлежит обмену или возврату только если он качественный. У Вас же товар некачественный. Подавайте претензию. В случае неисполнения обращайтесь в суд.

Накачали его. Он на следующий день немного сдулся. Решили, что не закрутили нормально клапан. Еще раз надули. На следующий день он опять немного сдулся.

Еще раз накачали. Все повторилось. Поехали в магазин. Не было хозяев. Сегодня поехали. А там нам сказали, что нужно было сразу приехать. Хотя я спрашивала, когда покупала.

Что делать, если будет спускать. Ответили, что в течении 2 недель могу привезти. Хозяйка магазина сказала, что завтра будут звонить на фирму.

Возьмут они его или нет не известно. В общем дала понять, что и они могут не вернуть деньги. Хотя я даже согласна доплатить за другой. Как быть? Что делать в данной ситуации? Чек о покупке сохранен. Юрист Федотова О.

По Закону о защите прав потребителей Вы можете подать заявление о возврате покупной цены или же о замене товара на другой, а продавец обязан Ваше требование выполнить. Срок еще не вышел, так что закон на Вашей стороне. Сошлитесь на стать. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Если есть гарантия на товар, подавайте письменную претензию. Экспертизу должен делать продавец за свой счет. Если нет гарантии, то делайте экспертизу качества и предъявляйте претензию о возврате денег или об обмене товара на основании ст. Расходы на экспертизу должен оплатить продавец. Можете попробовать обменять как не подошедший по цвету, размеру. У Вас 15 дней.

Но товар должен сохранить товарный вид, чеки, бирки. Юрист Кирина В. Добрый день, риск возврата некачественного товара Несет продавец, поэтому стоит обратиться с письменной аргументированной претензией к продавцу на возврат денежных средств.

Заказала мебель в магазине много мебели кровать, матрас, шкаф, диван, груши и две тумбочки оплатила полностью. Оформили самовывоз. Консультант уверял что через пару недель можно забрать, все в наличии. Ждём уже месяц, нет то дивана, то грушу, то матраса.

Говорят забирайте частями, но мы с области и гонять грузовую машину по несколько раз не можем. На звонки нам очень хамят, говорят что берите доставку и тогда все пришлём, или ждите ещё месяц! Могу ли я отказаться от мебели и вернуть деньги если я ее ещё не получила? Очень жду ответа. Юрист Большаков В. Читайте свой с ними договор там все это должно быть прописано.

Юрист Чернецкий И. С этой компанией вопрос можно только через суд решить. Нужна консультация. Ровно две недели назад, в магазине была преобретена мебель. Кровать, комод и зеркало. Это комплект. При таком большом размере, матрас не будет жёсткимв этой цене. Заказчика всё устраивало. После получения комплекта мебели, через неделю, покупатель позвонил в магазин и отказывается от матраса, объясняя, что пружины впиваются.

Магазином было предложено купить за счёт магазина латексный наматрасник, который удалит проблему и защетит матрас. Был отказ и требование вернуть деньги за матрас или если магазин идёт на отказ, то возврат полностью всей мебели.

Конечно уже снята плёнка-упаковка с матраса. Пожалуйста, ответьте, что я могу сделать в этой ситуации? Есть ли право у покупателя вернуть использованный матрас, после его использования и после двух недель покупки? Претензия получена по телефону. Юрист Кузьминых С. На телефонную претензию не реагируйте, предложите предъявить ее в письменном виде и тогда на нее нужно будет дать мотивированный ответ.

Приобрела матрас в гипермаркете хофф. Перед покупкой уточнила, смогу ли я вернусь матрас, если я посплю на нем и он меня не устроит. Ответ был дан положительный несколькими разными сотрудниками. В итоге, когда матрас мне не подошел, магазин отказывается его принимать, ссылаясь на закон о том, что бывший в употреблении матрас не подлежит возврату.

Закон не запрещает продавцу принять матрас, но разрешает отказать. В данной ситуации магазин сознательно ввел в заблуждение покупателя, а теперь закон на его стороне? Матрас эксплуатировался 4 дня в защитном чехле, все чеки и упаковка есть. Адвокат Степанов В. Пишите претензию на основании норм Закона РФ "О защите потребителей". Факт нахождения в потреблении данного матраса еще надо доказать. С Уважением, адвокат — Степанов Вадим Игоревич.

Как вернуть матрас обратно в магазин и забрать деньги?

Можно ли вернуть матрас обратно в магазин, если он вас не устроил по какой-то причине? Вопрос серьезный, ведь такая покупка рассчитывается минимум лет на пять использования. И естественно мы ожидаем получить комфортный сон, а не новую головную боль.

Выбрать идеальный матрас для сна непросто, в процессе поиска возможны досадные ошибки — а ведь покупается недешевый предмет долгосрочного использования, который будет определять комфортность сна и отдыха. Поэтому возникает естественный: можно ли вернуть матрас, если он не подошел по какому-либо параметру или оказался некачественным? Уважаемые граждане!

Как выбрать матрас Как выбрать подушку? Как выбрать кровать? Выберите город. Вход 0.

Правовые аспекты

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть матрас обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат матраса и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленный вами матрас оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак матраса поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенный матрас исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:. Срок возврата матраса в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег за матрас ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кроме того, можно возвратить матрас ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:. Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз. Если этого не произошло, переходите к Шагу 2.

Обмен и возврат товара

Официальный сайт производителя MR. Совершая покупку, мы не должны забывать о том, что становимся участниками рыночной сделки. Суть её заключается в обмене денежных средств на какой-либо товар, а сама она охраняется законом. Случается, что после совершения сделки одна из сторон вынуждена предъявить претензию в силу определенных причин или обстоятельств.

Я приобрела в мебельном магазине, кровать, матрас и чехол для матраса. Хочу вернуть чехол для матраса, так как он не держится на матрасе.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер.

Как вернуть матрас в магазин?

В данной статье хочу рассказать вам о возврате матраса в магазин, так как при возврате отдельно взятого товара нужно знать нюансы, ведь есть категория товаров надлежащего качества, которая не подлежит возврату. Не мало людей обращаются с вопросами, можно или нет вернуть тот или иной товар обратно в магазин и не редко споры покупателя с продавцом именно с возвратом постельных принадлежностей, но в этом вопросе вам не стоит слушать продавца или по крайней мере тщательно проверяйте его слова и из статьи вы узнаете, можно ли по закону вернуть матрас обратно в магазин, если он без брака и если он бракованный. Если я начал в самом начале говорить о перечне товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену, кстати данный перечень вы найдете в Постановлении Правительства РФ от Так вот если продавец при вашем требовании обменять или вернуть назад товар ненадлежащего качества ссылается на перечень товаров не подлежащих возврату или обмену, то вас пытаются ввести в заблуждение, так как если в товаре выявлены недостатки, то у вас всегда есть право вернуть его обратно продавцу, единственное исключение это технически сложные товары, которые не всегда можно вернуть или обменять по истечении 14 дней с момента покупки, но матрас не относится к технически сложному товару, просто я дал вам информацию для справки.

.

Вернуть матрас в магазин

.

Можно ли вернуть матрас,если не пододит по жестокости и не совпадает с тем, Возврат товара надлежащего качества должен быть.

.

Возврат матраса, как вернуть матрас в магазин и можно ли получить деньги

.

Можно ли вернуть матрас в магазин

.

.

.

.

.

Комментариев: 2
  1. Никита

    Тарас Юрист тоже осудил! Спасибо за гражданскую позицию бро!

  2. Потап

    Очень познавательное видео, спасибо вам!

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.