Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Правила возврата обоев в магазин течении 14 дней

В том случае, если данный товар уже отсутствует в продаже на день обращения покупателя, товар можно только поменять. Будьте аккуратны, упаковка является неотъемлемой составляющей товарного вида, для сохранности которого и необходима фабричная пленка и этикетка, предотвращающая замятие, затирание, намокание или разматывание рулона. Дополнительно, во избежание недоразумений, имейте ввиду, что ст. В случае наличия неиспользованных рулонов у Вас есть право — обменять. К тому же обменять по определенным причинам — к примеру, не подошел цвет. Если Вы приобрели в магазине, например, 9 рулонов и хотите вернуть 1 рулон, то Вам потребуется доказывать продавцу, что 8 рулонов Вам по цвету подошли, а девятый — нет.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат обоев. Для продавцов и покупателей.

Возврат товаров всегда может сопровождаться волнением, недовольством и даже агрессией как со стороны покупателей, так и со стороны продавцов. Если говорить касательно обоев, то причин возврата и мотивов быть недовольными для любой из сторон ещё больше.

А всё дело в особенностях такого товара как обои: партии, качество, цвет, рисунок, его подбор и, конечно же, количество. Итак, разложим по полочкам что могут покупатели и что могут продавцы. Скажем честно, что есть один нюанс. Если вы покупаете отделочные материалы обои не метражом, а рулонами, то вернуть их можно при наличии чека и не вскрытой упаковки рулона.

Не забудьте с собой паспорт гражданина РФ или документ его заменяющий! В течении 14 дней! При условии, что товар надлежащего качества. Если вы купили товар дистанционным способом, то продавец в праве не делать возврат более чем через 7 дней после покупки.

Что такое дистанционный способ? Например, вы покупаете обои через интернет магазин и вам высылают товар по почте или экспресс доставкой или курьером. Но это исключения и обычно такие компании всё таки отводят для возврата 14 дней. Если у вас есть чек, рулоны не распакованы и не прошло более 14 дней, то… по любой причине вы сможете вернуть обои продавцу!

Вот самые распространённые причины: не подошли по цвету размеру, цене, фактуре , осталось несколько рулонов после ремонта, тёща выгнала из дома, Барсик сразу на них глаз положил и т.

В общем можете писать всё честно как есть, мол так вот и так по причине того-то и того-то я возвращаю вам эти прэлэсные абои. Да можно! При условии, что у вас имеется свидетель, который честно и не предвзято готов свидетельствовать за вас в суде. Обычно в небольших магазинах практически всех покупателей запоминают в лицо и верят им на слово. Почти все небольшие магазины ведут книгу учёта продаж и всегда могут восстановить дату и ход событий.

Основной совет покупателям, не нужно паниковать и хамить, ведите себя корректно. Очень часто покупатель обоев без чека приходит в магазин с чувством вины и включает защитный механизм — агрессию, и делает это уже с первых секунд общения. Не нужно так делать! Будьте вежливы и вам, с большой вероятностью, обменяют обои или же вернут деньги.

Остались обои после ремонта. Это самая распространённая причина возврата. Купили 6 рулонов метровок, а один остался. Берём чек и айда в магазин. Это не удобно ни покупателю он будет тратить своё время и силы для очередного визита в магазин , ни продавцу он возвращает деньги за товар, хотя наверняка он уже их потратил на закупку нового товара. Как избежать такого возврата?

Полностью избежать невозможно! Но существенно уменьшить возвраты вполне реально. Ошибаются в длине, ширине, а чаще в высоте. Как итог излишняя покупка клиентом количества рулонов. А тут ситуация может быть ещё печальней. Многие из них очень плохо понимают не только русский язык, но и математику за 3-ий класс. А это разные величины. Например, коридор 3м на 1,5м с высотой потолка 2. Площадь стен будет 22,5 квадратных метра можете проверить здесь , а площадь пола 4,5 кв.

Так вот. А нужно максимум 2! Вот и будет возврат в 4 рулона. Это большой недостаток, ибо в коридор или кухню обычно требуется в полтора или даже в два раза меньше обоев. Потому-что, например, в коридоре однокомнатной квартире может быть минимум 4 двери если санузел совмещённый. А на кухне есть фартук и встроенные шкафы, за которыми обычно не клеят обои. Например по расчёту на кухню 10 кв.

И это будет снова возврат. Иногда они это делают в целях экономии, а иногда из-за лени. Вы им посчитали обои на всю комнату, а они взяли обидели румынскую стенку.

А так как обои не поклеили более чем на половину стены, то и образовались лишние рулоны. А иногда обои не клеят за коврами. Также довольно частая ситуация, когда мамы и папы покупают обои своим детям. И покупают они их на свой вкус. И естественно несут их обратно в магазин, так как вкусы у всех разные. Вывод: всегда разговаривайте с покупателем. Интересуйтесь комнатой, параметрами, в чью комнату покупаются обои, будьте бдительны, помогайте клиенту найти истину.

Как можно проверить обои не вскрывая упаковку? Если для сдачи брака обратно в магазин нужна неповреждённая упаковка то как минимум один рулон брака будет за счёт покупателя. Если при вскрытии рулона вы обнаружили брак, то смело можете нести развёрнутый рулон в магазин. Когда продавец увидит, что это брак не по вашей вине, то он сам заинтересован в том, чтобы вы на него не обижались.

Если при открытии рулона вам не понравился цвет, фактура, или реакция тёщи, то вернуть можете только не раскрытые рулоны, А раскрытый можете отдать тёще. Товар в том числе и обои надлежащего качества подлежит обмену в течение 14 дней, а не возврату! Возврат возможен, если у продавца нет аналогичного товара то есть если к вашему приходу обои с такими же техническими характеристиками закончились все. Требование возврата денег вторично! Статья Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Сегодня купила обои на рынке. Чека мне не давали. Завтра планирую ехать возвращать. Ехать за км.. Теперь переживаю — примут обратно? Наталья, судя по вашей ситуации, вам продали обои с витрины.

Поэтому края и замусолены. Обрезанные волной — это потому что они долго висели на витрине и их подрезали, чтобы обновить вид. Там скорее всего уже длина далеко не 10 метров!

Может не хватить на запланированную комнату. Можете смело везти их обратно и сдавать. Должны принять, не станут же они рисковать из-за 4-х рулонов.

Добрый день!!! Купили обо, при поклейке обнаружили, что вместо заявленной на этикетке обоев длины Брали обои одной серии с ресунком и однотонные по 2 рулона каждых. Вскрыли однотонные — та же картина. Остался 1 рулон не вскрытым. Количество рулонов по нашей площади рассчитывал продавец-консультант, также по заявленным размерам производителем, то есть как 10 м.

С момента покупки прошло больше 14 дней. Какие сейчас мои действия? По факту мне теперь нужно покупать ещё по 1 рулону с ресунком и однотонные соответственно.

Могут мне вернуть часть денег за не соответствующий товар, либо предоставить недостающие рулоны? За ответ спасибо!!! Здравствуйте, Ольга! Возьмите распечатанный и не распечатанный рулон и этикетки и идите к продавцу с чеком.

Пусть забирают оставшиеся обои и вернут вам деньги за все обои, так как это либо брак, либо обман. В любом случае сколько прошло со времени покупки не важно. Ещё один вариант — продавец дарит вам недостающие рулоны, чтобы вы закончили ремонт.

Меня зовут Лариса, купила корейские обои, на следующий день решила посмотреть вскрыла упаковку, и ужаснулась,край обоев с одной стороны, закатан рисунок. Позвонила продавцу, отправила вацапом фотографию, сказали что это брак, на следующий день перезвонили и оказалось , что не брак , а клеятся в нахлест, меня это не устраивает потому-то все это будет видно.

Можно ли вернуть обои обратно в магазин и забрать деньги?

Всем известно, что недавно приобретённый продукт можно вернуть реализатору в оговорённые нормативами сроки. Однако такое правило распространяется далеко не на все товары, поэтому у многих возникает вопрос, можно ли вернуть обои обратно в магазин, где они приобретались. Рассмотрим подробнее, можно ли оформить возврат в данном случае, как вернуть деньги или обменять обои в магазине на другие. Возврат обоев в магазин по закону РФ, речь идёт о качественной продукции, возможен на протяжении 14 дней с момента совершения покупки. При этом потребитель имеет право не сообщать продавцу, почему он возвращает товар.

В данной статье я хочу вам рассказать о возврате конкретного товара, а точнее мы рассмотрим как вернуть обои в магазин. Ведь у многих возникают трудности в случае возврата конкретно данного вида товара. Закон о защите прав потребителей позволяет вам вернуть товар надлежащего качества, но не все виды, так как существует " перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации ", который говорит, что потребитель не может вернуть строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж.

Качественная теплоизоляция здания затрагивает не только стены, но и перекрытия, в частных домах они делаются либо из дерева, либо из бетонных плит. По месту расположения плиты перекрытия выделяют чердачные, межэтажные,…. Магазин модульных картин m-kartin. Модульная картина — это изображение, разбитое на….

Как вернуть обои в магазин?

Сам по себе возврат товара всегда связан с недовольством. При рассмотрении темы, можно ли вернуть обои обратно в магазин, можно определить, мотивов для этого здесь может быть еще больше. Это связано с особенностями данного товара. Сюда относится не совпадение цвета, фактуры и даже количества. Закон стоит на защите прав покупателей и устанавливает определенный временной период для возврата. Подлежат ли возврату обои надлежащего качества, можно определить, опираясь на статью 25 закона о защите прав потребителей. Иногда люди ошибаются при расчетах метража обоев и берут лишние рулоны. Тогда их начинает интересовать, можно ли вернуть в магазин лишние обои. Теоретически, товар пробивается общим чеком, соответственно возврат провести магазин тоже может только полностью. Но, на практике продавцы стараются не отказывать покупателю, чтобы не связываться с вышестоящими инстанциями и сохранить репутацию.

Как осуществить возврат обоев в магазин по закону

Законом предполагается возможность покупателя отказаться от совершенной покупки обоев в течение первых двух недель после их приобретения. Главным условием для возврата такого товара является сохранение упаковки, первозданного товарного вида, наклеек и ярлыков, которые были на товаре в момент продажи, а также наличие подтверждающего покупку документа. В этом случае, покупатель может обратиться в магазин, где была совершена покупка, и потребовать у продавца обмена приобретенных обоев на аналогичные обои, которые будут отвечать его пожеланиям. При этом, покупатель должен помнить, что требовать возврата денег за качественный товар, он не вправе, он может обратиться только с просьбой об обмене качественного товара.

Если вы покупаете отделочные материалы обои не метражом, а рулонами, то вернуть их можно при наличии чека и не вскрытой упаковки рулона.

Возврат товаров всегда может сопровождаться волнением, недовольством и даже агрессией как со стороны покупателей, так и со стороны продавцов. Если говорить касательно обоев, то причин возврата и мотивов быть недовольными для любой из сторон ещё больше. А всё дело в особенностях такого товара как обои: партии, качество, цвет, рисунок, его подбор и, конечно же, количество. Итак, разложим по полочкам что могут покупатели и что могут продавцы.

Как осуществить возврат обоев в течение 14 дней

Можно ли вернуть обои обратно в магазин? Ответ на этот вопрос волнует многих российских граждан, ведь ремонтные работы частенько сопровождаются разными проблемами и нестыковками. Возврат обоев в магазин по закону регламентируется ст.

Можно ли осуществить возврат обоев в магазин по закону? Данный вопрос может волновать многих людей, занимающихся ремонтом самостоятельно. Так как изделия могут оказаться бракованными или просто не подойти под цвет потолка. Все-таки на отношения, связанные с покупкой обоев распространяется закон о защите прав потребителей. Именно в соответствии с его положениями, покупатель будет осуществлять возврат некачественного или не подошедшего товара.

Можно ли сдать обои обратно в магазин: как это сделать по закону

.

Можно ли вернуть обои обратно в магазин зависит от его качества и сроков. они подлежат обмену в течение 14 дней, если не подошли по критериям.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Комментариев: 4
  1. Ганна

    Юридически неверно, не прекащает, а оканчивает фактическим исполнением. основания ля прекращения другие, например смерть должника и т д

  2. Станимир

    А если выпимши, то что? Не запрещено выпить дома за обедом и пойти гулять, если ты при этом адекватно себя ведешь.

  3. Епифан

    Все под запись и видео-запись!

  4. lingtigoog

    Зашибись. нашим аленям депутатам похоже их бабы все мозги высосали.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.