Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Юлмарт как оформить возврат

В конце года сломался, сдал по гарантии. Продержали 45 суток. Пришел в юлмарт, обмен делать отказываются, так как такого ноутбука нет в наличии. Замену на аналог - тоже отказываются. Написал претензию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат товара: Юлмарт

С целью сокращения времени на рассмотрение вашего обращения с товаром в гарантийный отдел компании Юлмарт, просим вас предварительно ознакомиться с правилами обслуживания данной категории товаров. Для того чтобы ваша покупка в Юлмарте и TheLabels приносила исключительно положительные эмоции, мы предусмотрели сервис Moneyback.

Он позволяет в течение 14 дней с момента покупки вернуть товар. Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену , согласно постановлению Правительства РФ от 19 января г. Товар, приобретенный дистанционным способом, можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки или отказаться от него в любой момент до получения.

Причем во втором случае никаких объяснений по поводу причины отказа от товара представлять не нужно. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии отсутствия следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки.

А также должна быть сохранена пломба, фабричные ярлыки этикетки бирки, пакет для аксессуаров и коробка для обуви. Для осуществления процедуры возврата заказа вам необходимы кассовый или товарный чек и удостоверение личности. Обратите внимание, что сервис доступен только для физических лиц. Возврат средств осуществляется тем же способом, каким была оплачена покупка. При оплате бонусами или сертификатом возврат осуществляется в виде зачисления бонусов в тот личный кабинет, с которого произошла оплата.

При возврате товара в дату покупки до Дата зачисления денежных средств зависит от банка, услугами которого вы пользуетесь. Достаточно принести покупку в гарантийный отдел любого центра исполнения заказов Юлмарт или пункта выдачи заказов Юлмарт Outpost и передать ее сотруднику компании. Сотрудник компании Юлмарт примет ваш товар и предложит заменить его или вернуть потраченные средства. В случае если вы приобрели товар, участвующий в акциях с подарком, или получили скидку на второй товар купили товар по специальной цене в рамках данной акции, вы также можете воспользоваться сервисом Moneyback.

Однако в этом случае возврат товара надлежащего качества влечёт за собой аннулирование участия в акции и необходимость возврата подарка, полученного в рамках акции или возврата товара, приобретенного со скидкой по специальной цене в рамках акции. При отказе возврата подарка или товара купленного со скидкой по специальной цене в рамках акции вы не можете воспользоваться сервисом Moneyback.

В случае если вы приобрели товар и обнаружили недостатки уже дома, обменять его можно в соответствии с гарантийной политикой компании Юлмарт.

Сервис Moneyback в этом случае действовать не будет. Подробную информацию о сервисе Moneyback вы можете получить в центрах исполнения заказов Юлмарт, пунктах выдачи заказов Юлмарт Outpost или по телефону call-центра Согласно постановлению Правительства РФ от 19 января г. Условия возврата и обмена.

Можно ли вернуть товар? Как совершить возврат? Требования к возвращаемой одежде Товары подлежат возврату при соблюдении следующих условий: Одежда находится в идеальном состоянии, сохранила свой товарный вид; Одежда не была в употреблении, на ней отсутствуют загрязнения: следы духов, помады, дезодорантов, шерсти животных, затяжек и т.

Этикетка — логотип производителя, напечатанный на бумаге или пластике. Ярлык с фирменным логотипом: Пломба, как правило, крепится вместе с навесным ярлыком:. Требования к возвращаемой обуви Обувь без истирания подошвы, вмятин, ожогов, порезов, сколов и др.

Какие документы необходимы для возврата заказа? Как вернуть денежные средства? В течение какого срока осуществляется возврат денег? При возврате товара в течение 14 дней после даты покупки товара: 1 в отдел исполнения заказов Юлмарт вы получите моментальный возврат денег. Кому и как можно вернуть товар? Подарок при покупке В случае если вы приобрели товар, участвующий в акциях с подарком, или получили скидку на второй товар купили товар по специальной цене в рамках данной акции, вы также можете воспользоваться сервисом Moneyback.

Обмен товара В случае если вы приобрели товар и обнаружили недостатки уже дома, обменять его можно в соответствии с гарантийной политикой компании Юлмарт. Дополнительная информация Подробную информацию о сервисе Moneyback вы можете получить в центрах исполнения заказов Юлмарт, пунктах выдачи заказов Юлмарт Outpost или по телефону call-центра Категории товаров, не подлежащие возврату и обмену Согласно постановлению Правительства РФ от 19 января г.

Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие. Парфюмерно-косметические товары. Швейные и трикотажные изделия белье, чулочно-носочные изделия. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов.

Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни. Товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанные товары могут быть использованы исключительно приобретающим их потребителем согласно п.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты.

Как вернуть товар в интернет-магазин Юлмарт – порядок действий покупателя

Часто в нашей жизни бывает так, что совершив какую-то покупку, придя домой мы вдруг обнаруживаем, что вещь бракованная. Бывает и так, что вещь надлежащего качества просто не подходит нам либо по размеру, либо по каким-то иным характеристикам. Любой из таких казусов влечет за собой вопрос: каким образом поменять товар на другой или получить назад потраченные на него деньги? Еще больше вопросов по поводу того, как вернуть товар возникает в том случае, если он был приобретен в интернет-магазине.

С целью сокращения времени на рассмотрение вашего обращения с товаром в гарантийный отдел компании Юлмарт, просим вас предварительно ознакомиться с правилами обслуживания данной категории товаров. Для того чтобы ваша покупка в Юлмарте и TheLabels приносила исключительно положительные эмоции, мы предусмотрели сервис Moneyback. Он позволяет в течение 14 дней с момента покупки вернуть товар.

Объяснять причину при этом он не должен. Но им должны быть удовлетворены следующие условия возврата:. Если при возврате товара продавец обнаруживает на товаре следы его использования, вопрос его возврата принимается работниками гарантийного отдела. После подачи заявления магазин оправляет товар на независимую экспертизу.

Особенности возврата товара в Юлмарт (ULMART) в 2019 году

Возврат Товара Продавцу возможен только в случаях, предусмотренных данным Положением, если иное не вытекает из двустороннего согласования сторон. Под комплектом понимается определенный набор Товаров из двух или более отдельных компонентов, для использования его в целях, вытекающих из назначения объединяемых Товаров, поставляемых совместно, дополняющих друг друга, и очевидно предназначенных для совместного использования, комплекту присваивается единый каталожный номер. Товары, входящие в комплект как его составные части, возврату или обмену подлежат только в составе комплекта. Возврат товара надлежащего качества производится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а так же имеется кассовый или товарный чек, либо иной документ, подтверждающий оплату товара. Покупатель проверяет Товар при получении с целью выявления возможных механических повреждений, полноты комплектности и ассортимента. Продавец не принимает претензии по внешним недостаткам Товара, его количественного и ассортиментного несоответствия после приемки Товара Покупателем. Гарантийный срок исчисляется с момента получения Товара Покупателем.

Возврат товара юлмарт спб

Предыдущая статья: Икеа: возврат товара. Следующая статья: Эйвон: возврат товара. В каком случае покупатель имеет право вернуть товар, приобретенный в Юлмарте? Какие правила действуют и сколько ждать решения? Дорогие читатели!

В жизни случается так, что покупка, сделанная по интернету, в реальности не соответствует нашим ожиданиям, не подходит по цвету, дизайну, техническим характеристикам.

Если вам не подошёл исправный товар, покупатель может воспользоваться услугой MoneyBack, она позволяет вернуть товар в течение 14 дней после покупки. При этом товар должен быть:. В соответствии ст. При возврате приобретенного товара, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки.

Как вернуть товар в Юлмарт?

Юлмарт — это один из крупнейших интернет-магазинов в России, который предоставляет услуги продажи различных категорий товаров. Здесь можно приобрести электротехнику, аксессуары для автомобилей и мотоциклов, детские принадлежности, зоопродукцию, парфюмерию, косметику, снаряжение для спорта и туризма, одежду и многое другое. Возврат товара регламентируется условиями гарантии, которые применяются к различным категориям предлагаемой продукции.

Но не всегда покупателя устраивает приобретение. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:. Ассортимент фирмы достаточно велик, а сама сеть включает в себя 29 кибермаркетов. При этом точек выдачи по всей России позволяет получить товар там, где это наиболее удобно.

.

Информация для клиентов - Юлмарт Сливы. Раздел: О компании - О Юлмарте - Правила возврата товара и согласие на обработку персональных​.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как оформить возврат ASOS на телефоне?! Асос
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.